Odjezd hosta

Odjezd host avizuje již při příjezdu. Pracovník recepce předkládá při odchodu hostu hotelový účet, který vystavuje pracoviště žurnálu. Host může účet uhradit v hotovosti, případně na fakturu nebo může použít i úvěrové karty.

Při odchodu host předá klíč od pokoje na vrátnici. Vrátný se zároveň přesvědčí, zda na jméno hosta nedošla žádná pošta. Hotelový zřízenec se postará o odnesení zavazadel, popřípadě objedná jejich přepravu.

Pracovník recepce požádá hosta o vrácení hotelového průkazu a vhodným způsobem zjistí, zda byl host spokojen. Pracovník recepce po odchodu hosta odjezd zaznamená a upozorní pokojskou, aby připravila pokoj na přijetí nového hosta.